Aproveitar a Internet para melhores percepções do cliente

As pesquisas tradicionais de grupos de foco podem geralmente durar semanas, atrasar o lançamento de um produto e resultar em oportunidades perdidas. O comScore FocusSite™ elimina estas fragilidades do estudo alavancando um técnica única de discussão online para conseguir um grande números de participantes da pesquisa - entre diferentes regiões geográficas - em poucos dias.

Destaques

• FOCADO: Oferece critério de inclusão personalizável para participantes on-line, como características demográficas e comportamentais
• ANÔNIMO: Permite que os participantes estejam mais claro quanto aos seus pensamentos, sentimentos e feedback - mesmo sobre os tópicos mais delicados
• ATUAL: Oferece transcritos de discussão ricos e completos poucos dias após a discussão do grupo de foco
• CONVENIENTE: Permite que os membros participem do conforto dos seus escritórios ou casas

Benefícios

Para marqueteiros:

• Escute as palavras que os consumidores usam ao descrever seu produto ou serviço
• Prioriza recursos do produto e analisa a imagem e posicionamento da marca
• Conduz conceito on-line, embalagem, logo e teste de mensagem
• Descobre quem está envolvido na decisão de comprar e identifica os principais fatores que influenciam uma decisão final

Para gerentes de website:

• Captura as atitudes e percepções sobre o design, conteúdo e forma o seu website
• Identifica o conceito, ferramentas e funcionalidade requeria para motivar os visitantes do site a tomar as ações desejadas

Para saber mais sobre o comScore FocusSite, por favor, entre em contato conosco ainda hoje.