ウェブサイト戦略、デザインおよびユーザー体験を最適化

ウェブサイトの有効性を改善するには、実際の顧客フィードバックは必須です。マーケティング担当者は、オンライン・オーディエンスがどのようにウェブサイトを受け止めているかを知り、改善点を特定します。

comScore Persuasion Research™ は、サイト・デザインおよびコミュニケーション戦略の有効性の徹底的な分析に加えサイト訪問者の行動様式とデモグラフィックのインサイトを提供します。

ハイライト

• 完全性：訪問者のウェブサイト体験全体の受け止め方を分析
• 実用的：ユーザー・フィードバックに関連した質的コンセプトを定量化
• 手軽：パネリストは、オフィスまたは自宅の寛いだ環境から参加できる
• リアルタイム：グループの司会者および参加者のディスカッションを通じて、ウェブサイトに対する態度と感じ方をリアルタイムにキャプチャ

長所

• サイトの正確なターゲット・セグメントおよび観察された行動様式を基にして改善点を識別
• 最も慎重に扱わなければいけないようなトピックでも、参加者は、自分の考え方、感情およびフィードバックを匿名性のあるオンライン環境で、包み隠さずに表現することを可能にする
• ポジショニング、メッセージングおよびデザインがどのようにサイト訪問者に影響を与えるかを理解
• さまざまなコミュニケーション戦略の有効性の明確さと視点を得る
• サイトのコピーおよびデザイン要素の有効性を評価

comScore Persuasion Research の詳細については、 いつでもお問い合わせください。