基礎を構築する

コムスコアは、1999 年 8 月に Magid Abraham 博士および Gian Fulgoni 視により創業されました。 コムスコアを始める以前、世界最大級のマーケットリサーチ会社である Information Resources, Inc.（IRI）の社長を Abraham 博士が、そして CEO を Fulgoni 氏が勤めていました。彼らは共同で、e コマースのトレンドを測定する始めて提供するということを念頭に、 コムスコアを創業しました。その時点で、オンラインでの購買の行動様式を測定するリサーチ会社はありませんでした。オンライン測定会社のリーダーであった Media Metrix および Nielsen NetRatings の両社はどちらもインターネットユーザーのサイト訪問をトラックすることに焦点を当てて、彼らの顧客に対して、サイトオーディエンスのサイズとデモグラフィック特性の基本メトリクスのみを提供していました。

両社の使っていたパネルの数は、約数万人規模でした。このサンプル数は、e コマースを正確に測定するには小さすぎました。平均して、毎月のサイトの訪問者の内約 5 パーセントしか購買をしません。最低、100 万人ほどのパネルが必要となります。それまでどのリサーチ会社も、10 万人規模のパネルを構築したこともなく、ましてや 100 万人規模のパネルを構築することは、手ごわい挑戦でした。しかしながら、彼らの IRI での経験が、マーケティング担当者達は、メディアレーティングの測定に使っている費用の 4 倍を消費者の購買動向の測定に使っていることを知っていましたので、Magid と Gian は、オンラインのブラウジングと購買情報の魅力的なマーケットが存在することを革新していました。彼らは、何 100 万人ものオプトインパネリストのリクルートと膨大な量のオンラインデータをキャプチャし、保存し、分析する技術の開発のために、何 1000 万ドルもの資金を調達し、投資することにしました。

コムスコアが開発したインフラストラクチャおよびビジネスアプリケーションは、さまざまな技術的なチャレンジを克服し、以下で業界のニーズを満たしてきました。

• 革新的で、低コストのパネルリクルート手法
• スケーラブルデータキャプチャ技術
• 業界に特定の分析アプリケーションにより、さらに深いインサイトと改良されたマーケティング ROI を供給

結果として、インターネットユーザーのオンライン動向を理解して、マーケティング担当者がさらに適切なビジネス判断をする助けになるレベルの制度の、前例のない能力を提供します。 コムスコアの最初の米国のデータベースは、2000 年 10 月に完成し、2001 年 1 月に、公式なサービスの提供を始めました。

成長過程での買収

2002 年当時のインターネットオーディエンス測定企業のリーダーであった Media Metrix は, あまりにも多岐に、そしてあまりにも早く成長してしまい、インターネットバブルが崩壊したときに、これ以上の資本の増加が見込めない状態になっていることに気づきました。いくつかの企業が Media Metrix の買収を持ちかけましたが、最終的に買収したのは コムスコアでした。 コムスコア による Media Metrix の買収は、2002 年 6 月に正式に発表されました。買収後の最初であり、最も重要なステップは、Media Metrix の測定手法を、 コムスコアの業界をリードしている技術に置き換えて、Media Metrix のサンプル数を増加させることでした。これは、ものの数ヶ月で コムスコア 技術チームむにより達成され、Media Metrix の顧客により積極的に容認された革新的な測定能力が作成されました。今日現在、 コムスコアの配給オーディエンス測定サービスは、comScore Media Metrix のブランド名で展開しており、オンラインメディアインテリジェンスで業界のリーディングソースとなっています。投資機関である William Blair & Company により行われている、卓越した業界アンケートによると、 コムスコアは業界の 最も好まれているオーディエンス測定サービスであると、次点に 25％の差をつけて、ランクされています。

コムスコアがマーケットのリーダーに成長する過程で、いくつかの戦略的な買収を行ってきました。2004 年と 2005 年には、 コムスコアは、フォーチュン 1000 社にカスタムアンケートリサーチとコンサルタントサービスを提供していた Q2 Brand Intelligence および Survey Site を買収しました。.

2008 年には、株式公開の利益を使い、 コムスコアは、モバイル測定会社のリーダーである M:Metrics の戦略的買収を完了し、急成長を続けているモバイルメディアスペースへのポートフォリオの拡大をしました。

デジタルメディア測定の革新の記録

そのスケーラブルな技術とデータインフラストラクチャを活用することで、 コムスコアは、急速に変化するデジタル測定のニーズにチャンレンジすることができ、精力的に取り組みます。デジタル環境で測定したいものがある場合、 コムスコアはその方法を見つけ出します。

何年にもわたって、 コムスコアのこの「できるはず」の姿勢と文化が、デジタル測定の新しい世界を開いてきました。 コムスコアの歴史は、デジタル世界初の革新的な測定サービスの数々で表されています。 コムスコアがデジタルマーケティングの分野で始めて測定したものの中には、e コマース（2001 年）、検索（2002 年）、広告ネットワーク（2005 年）、グローバルインターネットオーディエンス測定（2005 年）、オンラインビデオ（2005）、ウィジェット（2007 年）、そしてモバイルインターネットブラウズ（2007 年）などがあります。

コムスコアのグローバルな拡張

近年、 コムスコアはそのグローバルオペレーションのサイズとスコープを拡大してきました。2007 初頭には、ロンドンにある国際本部を拡張し、サテライトオフィスをパリと東京に開設しました。また、ニューヨーク、サンフランシスコ、シカゴおよびシアトルなど、いくつかの米国内のオフィスをアップグレードし、オフィススペースを拡張し、2008 年 6 月にはレストンに新しいグローバル本部をオープンました。

急速な成長に合わせるように、会社の挑戦的な拡張プランの資本を得るために、 コムスコアは、2007 年 6 月に NASDAQ 市場に株式コード「SCOR」で株式を公開することを発表しました。

2009 年 8 月には、 コムスコアの創業 10 周年を向かえ、次の 10 年も類を見ない革新的なデジタル世界の測定を続けていく所存です。