Tirez profit d'Internet pour mieux comprendre les consommateurs

Les études de groupes de discussion traditionnels peuvent souvent s'étaler sur des semaines, retarder la mise sur le marché d'un produit et aboutir à une perte d'opportunités.

FocusSite™ de comScore rationalise les études de groupes de discussion traditionnels en utilisant une technique de discussion en ligne unique afin de faire participer un grand nombre de personnes – à divers endroits – en l'espace de quelques jours.

Points clés

• CIBLÉ : Fournit des critères d’inclusion personnalisables pour les participants en ligne, comme les caractéristiques démographiques et comportementales
• ANONYME : Permet aux participants d’être plus disposés à partager leurs pensées, leurs sentiments et leurs commentaires, même concernant les sujets les plus sensibles
• RAPIDE : Offre des transcriptions de discussion riches et complètes dans les 24 heures suivants la discussion du groupe
• PRATIQUE : Permet aux panélistes de participer depuis le confort de leur bureau ou de leur maison

Avantages

Pour les spécialistes du marketing :

• Écoutez les mots utilisés par les clients pour décrire votre produit ou service
• Établissez les priorités des caractéristiques des produits et évaluez l’image et le positionnement de la marque
• Réalisez des tests de concept, de packaging, de logo et de messages en ligne
• Découvrez qui participe à la décision d’achat et identifiez les principaux facteurs qui influencent une décision finale

Pour les gestionnaires de sites Internet :

• Capturez les attitudes et perceptions des visiteurs concernant la conception, le contenu et le ton de votre site Internet
• Identifiez le contenu, les outils et la fonctionnalité nécessaires pour pousser les visiteurs du site à entreprendre les actions voulues
• Laissez le feedback de l'utilisateur réel influencer les modifications du contenu vidéo

Pour en savoir plus sur FocusSite de comScore, contactez-nous dès aujourd’hui.