Certifica, une société de comScore, est l'analyste et l'auditeur leader de la mesure du trafic sur Internet en Amérique Latine.

L'acquisition de Certifica en novembre 2009 étend comScore Media et sa méthodologie révolutionnaire Unified Digital Measurement™ à l'Amérique Latine, et permet de combiner les solutions d'outils d'analyse Web et toutes les informations démographiques et comportementales obtenues via la mesure sur panel comScore.

FAQ à propos de l'acquisition de Certifica

Quel est l'activité de Certifica ?
Fondé en 2000, Certifica est le principal analyste et auditeur de la mesure du trafic sur Internet en Amérique Latine et a obtenu l'aval de l'IAB dans plusieurs pays d'Amérique Latine pour publier des statistiques intersite sur l'utilisation d'Internet. Basé à Santiago, au Chili, Certifica possède des bureaux à travers l'Amérique Latine, y compris le Mexique, le Brésil, l'Argentine, la Colombie et le Pérou.

Pourquoi comScore a acquis Certifica ?
Certifica a établi une forte présence locale, un portefeuille de services de haute qualité et une excellente réputation pour le service clientèle. L'Amérique Latine représente actuellement 9 % de la population mondiale, et la pénétration Internet se développe à grande vitesse présentant des opportunités de croissance pour les annonceurs et les éditeurs. Cette acquisition renforcera la présence de comScore dans la région et lui permettra d'offrir notre suite de produits Audience Metrix 360 optimisée par la méthodologie Unified Digital Measurement (UDM), en utilisant les mêmes technologies de pointe des mesures que nous utilisons dans d'autres parties du monde.

Comment les clients vont-ils bénéficier de cette acquisition ?

• Clients comScore : en plus de l'accroissement des mesures de l'audience régionale sur Internet (y compris les cybercafés, etc.), l'acquisition de Certifica permettra à comScore d'offrir un support national plus local, des formations et la capacité de facturer au niveau local.
• Clients Certifica : l'opportunité de passer automatiquement et économiquement à UDM au sein de Media Metrix de comScore. Cette acquisition offre également des synergies de coût en combinant les solutions d'outils d'analyse Web et toutes les informations démographiques et comportementales obtenues via la mesure sur panel comScore.

Comment Certifica sera-t-il intégré dans comScore ?
Sous la direction d'Alejandro Fosk, fondateur et ancien Directeur Général de Certifica, actuellement Directeur des ventes et Directeur de comScore Amérique Latine, comScore envisage de vendre et d'assurer le service de toute la suite des produits comScore dans la région. Alejandro sera rattaché à Jack Flanagan, Vice-président exécutif de Audience Metrix de comScore pour l'Amérique du Nord, l'Amérique Latine et l'Europe.

Intégration du produit

Comment les services standard de Certifica et/ou de comScore changeront-ils en raison de l'acquisition ?
Actuellement, les services des deux sociétés continuent d'être livrés comme ils l'étaient. En 2010, un niveau complémentaire de reporting UDM sera disponible pour les clients Certifica et les autres sociétés de la région. Ce niveau complémentaire de reporting offrira une mesure d'audience de l'univers d'accès partagé actuellement exclu des rapports mensuels standard de comScore.

Quel est l'implication sur la mesure de mes sites ? Les participants à Unified Digital Measurement de comScore disposent de toutes les informations démographiques et comportementales du reporting standard Audience Metrix de comScore, ainsi que d'une meilleure vue de votre audience complète (et de celle de tous vos concurrents) émanant de l'univers domicile ou travail standard pour les plus de 15 ans comScore. Grâce à Unified Digital Measurement, l'écart entre les données de recensement et les données d'audience rapportées dans comScore seront comparées et validées.

Est-t-il prévu d'interrompre des produits Certifica ?
Pour l'instant aucune interruption des produits actuels Certifica n'est planifiée. Au contraire, Certifica pourra accéder à des ressources plus importantes pour enrichir la fonctionnalité des produits existants et développer des nouvelles technologies. De plus, cette acquisition favorise les futures initiatives conjointes de produits qui exploiteront la granularité des données spécifiques au site de Certifica avec une vue globale du Web sur le comportement de l'utilisateur Internet fourni par comScore. Plus d'informations à venir.

En tant que client comScore-Certifica, vais-je devoir payer mon média balisé pour un reporting UDM dans Audience Metrix 360 ?
Les clients existants de comScore-Certifica peuvent profiter de la méthodologie Unified Digital Measurement de comScore – et baliser leur média pour mesure et reporting – dans le cadre de leur abonnement Certifica en cours. Ceci n'autorise cependant pas la société à accéder au produit Audience Metrix. Les tarifs d'abonnement normaux s'appliquent.

Ma société se trouve en Amérique Latine mais nous n'utilisons pas Certifica pour les outils d'analyse Web. Pouvons-nous continuer à baliser notre média pour une mesure avec UDM de comScore ? Pour les clients Audience Metrix existants, ceci fait partie de l'offre de votre abonnement Audience Metrix. Pour les sociétés qui ne sont pas clientes, elles doivent s'acquitter d'un montant nominal. Contactez votre gestionnaire de compte comScore ou votre bureau local comScore pour plus d'informations.

Intégration de la société

Qu'arrivera-t-il à la marque Certifica ?
Certifica est désignée par Certifica, une société de comScore. C'est une stratégie de marque transitionnelle. Dès que cela sera possible, nous pensons que la marque d'entreprise Certifica disparaîtra et la société s'alignera complètement derrière la marque d'entreprise comScore.

La masse salariale a-t-elle été réduite suite à l'acquisition de Certifica ?
Non, tous les employés de Certifica ont été maintenus.

Les bureaux Certifica présents en Amérique Latine restent-ils opérationnels ?
Oui, tous les bureaux Certifica de l'Amérique latine (y compris le Chili, le Brésil, le Mexique, l'Argentine, la Colombie et le Pérou) restent ouverts et opérationnels. L'acquisition renforce la présence de comScore et la marque sur le marché à évolution rapide de l'Amérique Latine et positionne la société pour ses développements futurs dans la région.

Quel est le contact de support des clients Certifica ?
Les clients peuvent continuer à contacter leur gestionnaire de compte / représentant du service client existant.