Essentiële digitale marktkennis voor de retail sector
Internetgebruikers hebben meer keuze om online te winkelen dan ooit tevoren. Webshops zijn 24 uur per dag geopend, 365 dagen per jaar. In je eigen omgeving kun je snel en veilig winkels vergelijken en uiteindelijk je aankopen doen.
comScore Retail Solutions stelt marketeers in staat om het online winkellandschap te doorgronden, superieure digitale marketingstrategieën te creëren en veranderingen in consumentengedrag en -attitudes vast te stellen wanneer ze zich door de ‘kooptrechter’ bewegen.
Ken uw markt
Een markt diagnosticeren en de concurrentie begrijpen is de basis van iedere geslaagde marketingstrategie. De comScore Retail Competitive Performance Review biedt de mogelijkheid om het bezoek van consumenten aan een website en de trends in winkel- en aankooppatronen bij veel types retailers te bekijken. Deze rapportages kunnen worden aangepast door groothandelaren versus speciale winkels, en multi-channel versus productspecialisatie
Van winkelwagen tot bestelling
Er zijn veel raakpunten wanneer consumenten zich door de ‘kooptrechter’ bewegen. Ervaren comScore analisten werken met klanten samen om acquisitie- en retentieprogramma’s te optimaliseren, nieuwe online marketingkansen bloot te leggen, de effectiviteit van bestaande marketinginspanningen te analyseren en de ervaring van de klanten te verbeteren.
Evalueer verloren kansen
Conversieratio’s verbeteren is een belangrijke missie voor online marketeers. The Visitor, Non-Buyer Study volgt consumenten in hun hele proces van winkelen en kopen, stelt vast waarom consumenten uw site wél bezoeken, maar niks kopen en kwantificeert de waarde van de kansen die verloren zijn gegaan.
Optimaliseer uw marketinginvesteringen
Stel de respons op een groot aantal digitale marketinginspanningen vast en analyseer deze, zoals e-mail en ‘search and display’-reclame. comScore analisten creëren samen met u efficiëntere en effectievere marketingplannen en optimaliseren iedere online en offline bestede euro.
Blijf de concurrentie voor
Omdat internet zich maar blijft ontwikkelen, is succes grotendeels afhankelijk van het vermogen om te profiteren van actuele trends en een strategische visie op de toekomst uit te stippelen, inclusief het effect van mobiel online kopen. comScore analisten doen toonaangevend onderzoek binnen de branche om hun klanten de informatie te geven waarmee ze de concurrentie voor blijven.
Neem voor meer informatie over comScore Retail Solutions vandaag nog contact us contact met ons op.
Belangrijke voordelen
- Ongeëvenaarde nauwkeurigheid: vergroot de kracht van comScore’s pc- en mobiel-internet-gebruikerspanels om online consumentengedrag te begrijpen
- Adviserende benadering: word partner van comScore analisten die een zeer goede kennis van de online bedrijfstak en van uitgebreide retailexpertise hebben
- Maatgesneden oplossingen: ontwerp aan de hand van diepgaande gedragsonderzoeksmethoden studies die zijn toegesneden op uw behoeften
Testimonials
We worked with comScore to look at the relationship between Direct Mail and online shopping behavior. The information we uncovered flies in the face of conventional wisdom. It's also information that can help you build a better bond with customers and increase your business and your profitability.
